מי אנחנו
אנו בלוסטיגמדיה, https://www.lustigmedia.co.il, קידום אתרים (SEO) ושיווק אורגני, מתחייבים לשמור על פרטיות המידע האישי של הגולשים באתר.
נייד: 054-7414585
דוא"ל: snir.lustigmedia@gmail.com
המדיניות מפרטת את סוגי המידע שאנו אוספים, את הדרך בה אנו משתמשים בו, אמצעי האבטחה שלנו, וזכויות הגולשים ביחס למידע שנאסף. מטרת המדיניות היא לספק שקיפות מלאה לגולשים ולחזק את אמון המשתמשים בשירותים שאנו מספקים.
איסוף מידע
מידע אוטומטי
בעת השימוש באתר שלנו, אנו אוספים מידע אוטומטית באמצעות כלים מקצועיים לניטור, ניתוח ושיפור חוויית המשתמש:
- Google Analytics – כלי זה מאפשר להבין את האופן בו משתמשים נעים באתר, אילו דפים הם מבקרים, כמה זמן הם שוהים בכל עמוד, ואילו נתיבים מובילים ליצירת קשר או הרשמה לניוזלטר. הנתונים מסייעים לשיפור חוויית המשתמש, ייעול מבנה האתר והתאמת התוכן לצרכים של המבקרים.
- Google Tag Manager – מערכת לניהול תגיות, המאפשרת להטמיע ולנהל קודים של שירותים חיצוניים בצורה מאורגנת ולנטר את התנהגות המשתמשים ללא עומס על האתר.
- Hotjar – כלי המאפשר ניתוח חוויית משתמש, כולל מפות חום (heatmaps), הקלטות סשנים, אנליזת גלילה והקלקות. מידע זה מאפשר להבין את האינטראקציה של המשתמשים עם האתר ואיפה ניתן לשפר את הניווט והתוכן.
מידע זה עשוי לכלול דפי האתר בהם ביקר המשתמש, משך שהייה, מקורות תנועה, סוג הדפדפן והמערכת הפעלה, כתובת IP (אנונימית בהתאם להגדרות), ודפוסי שימוש והתנהגות כללית באתר. המטרה היא לייעל ולשפר את חוויית הגלישה, והמידע האוטומטי אינו כולל פרטים אישיים שהוזנו בטפסי האתר.
מידע יזום – טפסים באתר
כאשר הגולש ממלא טפסים באתר, אנו אוספים מידע אישי שהוא מספק במפורש:
- טופס יצירת קשר כללי – שם מלא, כתובת דוא"ל, ומספר טלפון. נשמרים גם זמן השליחה, כתובת IP ונתוני User Agent.
- רשימת תפוצה / ניוזלטר – פרטי ההרשמה מאפשרים שליחת תוכן שיווקי, עדכונים והצעות רלוונטיות. ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ייעודי בכל הודעה.
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש אך ורק למטרות שהוגדרו מראש ומסייע לנו להעניק שירות מקצועי, בטוח ואישי:
- שיפור חוויית המשתמש באתר – הבנת דפוסי שימוש, חיזוק ניווט ותכנים.
- ניהול האתר והעסק – תחזוקה, אבטחה ושדרוגים טכניים.
- מענה לפניות והצעות שירות – יצירת קשר מקצועי עם הגולשים.
- שליחת ניוזלטר והצעות רלוונטיות – אך ורק למי שהסכים לקבל דיוור.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקובצי עוגיות למטרות שונות: שמירה על העדפות המשתמש, ניתוח פעילות, שיפור חוויית משתמש, מדידה סטטיסטית ופרסום ממוקד. המשתמש רשאי למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת. חסימה עלולה להשפיע על פונקציות מסוימות באתר.
זכויות המשתמשים
למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע אישי שנאסף עליהם.
- זכות לתקן או לעדכן מידע שגוי או לא מדויק.
- זכות למחוק מידע אישי, בכפוף לחובות חוקיות לשמירת מידע.
פניות בנושא זכויות ניתן לשלוח לכתובת: snir.lustigmedia@gmail.com
תכני האתר
כל תכני הבלוג באתר לוסטיגמדיה נועדו למידע ראשוני בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי אישי. התכנים עשויים להיות מושפעים מנקודת המבט והידע של הכותב, ולכן מומלץ לשלב ייעוץ מקצועי מתאים.
שינויים במדיניות הפרטיות
לוסטיגמדיה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל עדכון יפורסם באתר עם ציון תאריך העדכון האחרון. המשך השימוש באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
